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網(wǎng)站策劃關(guān)鍵的觸發(fā)機(jī)制

2019-09-25(3112)次瀏覽

觸發(fā)用戶打開應(yīng)用的理由其實(shí)是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的變量。為什么要用微信而不是QQ?想要看視頻的時(shí)候,是打開愛奇異還是B站?到底是哪些因素在這一時(shí)間這一地點(diǎn),推動(dòng)他去使用特定的產(chǎn)品?所以,要將用戶在觸發(fā)這一刻所產(chǎn)生的外部因素和內(nèi)部因素,都清楚的拆解出來。


值得注意的是,用戶在某一刻進(jìn)行決策的時(shí)候,并不會(huì)花費(fèi)太長的時(shí)間,不會(huì)經(jīng)過太過復(fù)雜的邏輯思考,「下意識(shí)決定」是最常見的局面,可能是情緒驅(qū)動(dòng),或者貼合某個(gè)相對(duì)固定的心智模型。觸發(fā)是在特定時(shí)間地點(diǎn),用戶切入并使用產(chǎn)品的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。正確的觸發(fā)機(jī)制,是撬動(dòng)用戶推動(dòng)產(chǎn)品的關(guān)鍵之一!在后面我們會(huì)詳細(xì)講這一點(diǎn)。
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