隨著電子商務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,越來(lái)越多的電子商務(wù)企業(yè)正在尋求超越國(guó)內(nèi)邊界的擴(kuò)張。但進(jìn)入新市場(chǎng)也面臨著一系列挑戰(zhàn)。盡管拓展新市場(chǎng)的好處大于風(fēng)險(xiǎn),但你仍然需要有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略來(lái)提高成功的機(jī)會(huì)。
這就是為什么你應(yīng)該清楚地了解你正在進(jìn)入的市場(chǎng)的一切,包括文化、語(yǔ)言、習(xí)俗和法律。但你也應(yīng)該隨時(shí)準(zhǔn)備好適應(yīng),讓事情運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。通過(guò)遵循這四個(gè)策略,您將在將電子商務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新市場(chǎng)時(shí)處于一個(gè)非常有利的位置。
嘗試批發(fā)
隨著您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展,您最終會(huì)希望開(kāi)始在新市場(chǎng)銷售。批發(fā)可以是一個(gè)很好的方式,因?yàn)樗梢宰屇愕漠a(chǎn)品接觸到更多的受眾。
首先,找到值得信賴的批發(fā)供應(yīng)商,他們能夠以公平的價(jià)格提供高質(zhì)量的產(chǎn)品。你還需要制定一個(gè)強(qiáng)有力的營(yíng)銷策略來(lái)達(dá)到你的目標(biāo)市場(chǎng)。如果你在一個(gè)新的市場(chǎng)上銷售,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并確保你提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)至關(guān)重要。
以下是一些可以嘗試的策略:
賣給零售商。進(jìn)入新市場(chǎng)的最簡(jiǎn)單方法之一是批發(fā)分銷。這意味著找到一家向零售商銷售產(chǎn)品的制造商或分銷商,并向他們推銷您的產(chǎn)品。
參加貿(mào)易展覽會(huì)。貿(mào)易展覽會(huì)是尋找批發(fā)供應(yīng)商的好方法,特別是如果你是專業(yè)行業(yè)的話。
向現(xiàn)有客戶征求建議。如果您有使用或銷售類似產(chǎn)品的客戶,請(qǐng)向他們征求建議。他們可能知道你還沒(méi)有遇到的供應(yīng)商。
此外,批發(fā)管理平臺(tái)可以節(jié)省電子商務(wù)業(yè)務(wù)的時(shí)間和金錢。它可以幫助簡(jiǎn)化庫(kù)存、訂單和客戶的管理。自動(dòng)化許多與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的任務(wù)可以幫助您騰出時(shí)間專注于其他任務(wù)。
例如,考慮使用Joor的批發(fā)管理平臺(tái)。除其他好處外,它將幫助您對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行有價(jià)值的洞察,例如確定公司虧損的領(lǐng)域或您可以改進(jìn)的領(lǐng)域。
走向國(guó)際
如果您正在考慮將您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)提升到國(guó)際水平,您需要做一些事情來(lái)做好準(zhǔn)備。
首先,研究這些新市場(chǎng)至關(guān)重要。那里的電子商務(wù)前景如何?法規(guī)和稅收影響是什么?一旦你了解了這些市場(chǎng)的一切,你就能為你的業(yè)務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
您還需要確保您的運(yùn)輸和物流工作無(wú)縫銜接。在研究外國(guó)市場(chǎng)時(shí),考慮他們的文化、經(jīng)濟(jì)狀況以及該國(guó)類似企業(yè)的狀況。
最后,向國(guó)際受眾推銷您的業(yè)務(wù)至關(guān)重要。這意味著將您的網(wǎng)站和營(yíng)銷材料翻譯成當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。
如果你不確定如何翻譯網(wǎng)站,有三種基本方法可以用來(lái)用外語(yǔ)瀏覽網(wǎng)站。您可以選擇人工翻譯、機(jī)器翻譯以及人工和機(jī)器翻譯的混合。
提供各種付款方式
隨著您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)擴(kuò)展到新市場(chǎng),提供各種支付方式以吸引更廣泛的客戶是很重要的。這可能包括已經(jīng)存在很長(zhǎng)時(shí)間的方法,如信用卡和借記卡,以及較新的方法,例如移動(dòng)支付和數(shù)字貨幣。
通過(guò)提供多種付款方式,無(wú)論客戶的喜好如何,您都可以更方便地從您的商店購(gòu)買。以下是提供多種支付方式的更多好處:
使您的業(yè)務(wù)看起來(lái)更值得信賴和可靠。
幫助您吸引新客戶。
幫助您提高銷售和收入。
讓客戶更容易從您那里購(gòu)買。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,可以為您省錢。
提供全天候客戶服務(wù)
對(duì)于不同時(shí)區(qū)的客戶,全天候提供服務(wù)可能很困難,但這對(duì)于開(kāi)拓新市場(chǎng)至關(guān)重要。有幾種方法可以提供全天候的客戶服務(wù),其中之一是讓團(tuán)隊(duì)成員在不同的時(shí)區(qū),以便隨時(shí)有人幫助客戶。
另一種是使用自動(dòng)系統(tǒng),如聊天機(jī)器人,在正常工作時(shí)間之外回答客戶問(wèn)題。無(wú)論采用哪種方法,提供全天候的客戶服務(wù)對(duì)發(fā)展您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)至關(guān)重要。它向客戶展示了您的奉獻(xiàn)精神和愿意付出更多努力來(lái)建立良好的聲譽(yù),并讓他們對(duì)您的品牌感到滿意。
最后的想法
隨著消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變和電子商務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈,始終為您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展尋找新的機(jī)會(huì)以保持領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)一步至關(guān)重要。
因此,請(qǐng)確保您進(jìn)行了研究,了解您正在進(jìn)入的市場(chǎng),并準(zhǔn)備好調(diào)整報(bào)價(jià)以適應(yīng)新市場(chǎng)的需求。這些策略將幫助您在將電子商務(wù)業(yè)務(wù)拓展到新市場(chǎng)時(shí)邁出正確的步伐。