對于網(wǎng)站來說,用戶體驗是直接影響到整個網(wǎng)站的營銷力度的重要因素。用戶體驗即要滿足用戶的需求,所以對于網(wǎng)站而言,想要提高網(wǎng)站的營銷力度,首要因素就要提高用戶體驗度。當(dāng)然用戶的需求眾多,我們不可能一一都滿足,所以我們應(yīng)該把重心放在潛在用戶當(dāng)中,潛在用戶訪問網(wǎng)站,是否能夠讓用戶獲得信息非常重要,尤其是降低用戶獲得信息的成本。那么,我們在建站的時候應(yīng)該如何來提高用戶的體驗度呢?深圳網(wǎng)站設(shè)計國人偉業(yè)公司為大家講解下提高網(wǎng)站用戶體驗度改注意的內(nèi)容:
一、保證網(wǎng)站的速度
企業(yè)建站的目的就是要讓需求用戶訪問自己的網(wǎng)站從而促成營銷,企業(yè)網(wǎng)站在設(shè)計好后,要確保網(wǎng)站的打開速度能正常訪問,然而,很多企業(yè)卻忽略了網(wǎng)站的打開速度。如果瀏覽者在瀏覽網(wǎng)站的時候,打開速度極其緩慢,瀏覽者不會有太多的耐心去等待網(wǎng)站慢慢的打開,會選擇直接關(guān)閉??梢?,提高網(wǎng)站速度的重要性非同小可,至關(guān)重要。是否受影響,搜集數(shù)據(jù)之后進一步探討解決方案。
二、保持網(wǎng)站的美觀度
網(wǎng)站的美觀度即網(wǎng)站布局要合理,包括網(wǎng)站的主導(dǎo)航、面包屑、鏈接等,頁面效果中文字排版是否層次清楚,顏色搭配是否得體,網(wǎng)站整體能否整體體現(xiàn)營銷重點;其次網(wǎng)站是否簡潔、結(jié)構(gòu)清晰,用戶是否能一目了然等等這些都是保持網(wǎng)站美觀度應(yīng)該考慮的因素。所以,網(wǎng)站的美觀度非常重要,是用戶訪問網(wǎng)站的第一感受,倘若網(wǎng)站第一視覺就給人以“專業(yè),信賴”的感覺,那么網(wǎng)站營銷的成本就會大大提升了,當(dāng)然網(wǎng)站設(shè)計效果也是根據(jù)行業(yè)不同,企業(yè)性質(zhì)不同而決定。
三、確保網(wǎng)站的豐富度
網(wǎng)站的豐富程度直接影響到用戶能否找到自己所需要的內(nèi)容,能否真正獲得信息解決疑惑,網(wǎng)站豐富度不僅僅是體現(xiàn)在內(nèi)容頁面中,雖然內(nèi)容頁面是大多數(shù)轉(zhuǎn)化頁面。然而向必要的一些資訊也是必不可少,比如:企業(yè)簡介(能否體現(xiàn)優(yōu)勢很重要),成功案例(提高促成轉(zhuǎn)化),電話,在線咨詢以及留言等都是必不可少的互動。這些都是一個營銷網(wǎng)站必備的素材,缺一不可。
四、數(shù)據(jù)收集以及處理
用戶體驗的角度很廣泛,往往很多細節(jié)都會有所影響,因此對于數(shù)據(jù)的收集和處理至關(guān)重要,像診斷網(wǎng)站速度就是數(shù)據(jù)收集的一部分,目前國內(nèi)也有不錯的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工具,像百度統(tǒng)計工具有很多功能都非常不錯,智能熱力圖,網(wǎng)站營銷質(zhì)量分析工具這些無疑是對用戶訪問情況的數(shù)據(jù)收集,針對收集整理出的數(shù)據(jù)以及分析,能夠?qū)W(wǎng)站進一步做出更為準(zhǔn)確的調(diào)整,讓效益進一步放大。