設(shè)計階段是項(xiàng)目中最具協(xié)作性的部分，很難很好地導(dǎo)航。提供建設(shè)性的反饋是過程中的一個重要組成部分，但往往是真正阻礙項(xiàng)目的事情。

可以說，我們能給出的最重要的建議就是具體。使用含糊不清的描述，如“你能讓它更前衛(wèi)”或“它不夠圓滑”，很容易被誤解。事實(shí)上，客戶反饋甚至被用來制作搞笑的藝術(shù)品。這些海報由馬克·香利和帕迪·特雷西（Paddy Tracey）制作，其中有一組幽默的引語，由他們自己和他們的行業(yè)同事整理，內(nèi)容是“他們最喜歡的客戶最差反饋”

大多數(shù)情況下，你遇到的任何問題都很容易解決，但花時間恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)你的感受和問題可以為所有相關(guān)人員節(jié)省寶貴的時間。
你能提供的推理和上下文越多越好。要有建設(shè)性，避免像“我不喜歡它”這樣的死胡同，仔細(xì)考慮你不喜歡它的具體內(nèi)容，然后詳細(xì)說明你想在哪些方面有所不同以及如何有所不同；文本是否太小？這些圖片是針對年輕人的嗎？提供清晰簡潔的評論將確保你的設(shè)計師有一些建設(shè)性的工作。
3、明確你的目標(biāo)
在評估你的設(shè)計時，你的受眾應(yīng)該始終處于你思想的最前沿?？赡苡幸恍┓矫娴脑O(shè)計，你不是瘋狂的，它可以很容易得到與吹毛求疵的方面，根據(jù)你自己的個人品味，然而，你可能不是你的網(wǎng)站試圖達(dá)到的目標(biāo)受眾的一部分。
在瀏覽網(wǎng)站時，盡量站在消費(fèi)者的立場上。通過他們的眼睛看網(wǎng)站，將有助于你提供更具商業(yè)效益的反饋。
4、舉例說明
當(dāng)你要解釋你想讓網(wǎng)站的某些部分看起來如何時，最好的方法就是展示給我們看。
我們從客戶那里得到的最有用的元素之一是競爭對手的例子和他們喜歡的類似網(wǎng)站的設(shè)計方面的快照。同樣，我們將與您分享示例，以獲得您的意見，并幫助我們形成設(shè)計的基礎(chǔ)。
5、誠實(shí)是上策
對你的反饋要完全開放和誠實(shí)，不要害怕引起冒犯。我們的首要任務(wù)始終是提供符合您期望的產(chǎn)品。如果不是這樣，那么重要的是你讓我們知道，這樣我們可以修改設(shè)計的方式，你滿意。
從長遠(yuǎn)來看，一開始就百分之百的領(lǐng)先將有助于減少任何不必要的來回。
6、傾聽并保持禮貌
雖然誠實(shí)永遠(yuǎn)是最好的政策，但禮貌仍然很重要！別忘了設(shè)計背后有個人。如果你提供的是“負(fù)面”反饋，考慮如何用既專業(yè)又友好的方式表達(dá)。
另外，請記住，與你合作的網(wǎng)站設(shè)計師是他們領(lǐng)域的專家，這可能意味著他們對什么有效什么無效有更高的知識和洞察力。如果你的設(shè)計師不愿意修改某個功能?；c(diǎn)時間去傾聽和理解他們的推理，而不是不惜任何代價去推動你的想法。
7、整合您的反饋
過多的反饋可能會導(dǎo)致項(xiàng)目時間表的死亡。如果你熱衷于工作到一個特定的最后期限，那么多輪的調(diào)整是你應(yīng)該避免像瘟疫。設(shè)計階段通常分為3個關(guān)鍵階段：
第一階段：根據(jù)客戶提供的簡報創(chuàng)建初始模型。
第二階段：根據(jù)客戶的反饋對設(shè)計進(jìn)行修改。
第三階段：任何最后的調(diào)整都是在設(shè)計完成并進(jìn)入下一階段之前進(jìn)行的。
任何重大問題都應(yīng)在第二階段確定、討論和糾正。所有利益相關(guān)者的反饋應(yīng)在提交給設(shè)計師之前進(jìn)行審查和整合，使他們能夠以富有成效的方式對任何變更采取行動。當(dāng)設(shè)計進(jìn)入4、5或6輪調(diào)整時，很明顯有一個大問題需要解決。
你的機(jī)構(gòu)希望在預(yù)算內(nèi)按時交付你的項(xiàng)目，但如果沒有你的合作，這不太可能是結(jié)果。
結(jié)論
清晰的、深思熟慮的、可操作的反饋是每個設(shè)計師的夢想，也是最終有助于推動你的項(xiàng)目向前發(fā)展的東西，幫助你的想法演變成一些尚未損壞的東西。使用這些技巧來建立與設(shè)計師的關(guān)系，意味著你將建立一個持久有效的合作關(guān)系，讓你一起創(chuàng)造出令人驚嘆的東西。

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