隨著企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化營銷，市場營銷的世界已經(jīng)發(fā)生了變化。在這個(gè)科技的世界里，企業(yè)很容易忽視促銷產(chǎn)品的固有價(jià)值。他們通常被認(rèn)為是效率較低，以及更昂貴的營銷方法，這使得這些產(chǎn)品更加無關(guān)緊要。然而，現(xiàn)實(shí)與預(yù)期不同。
許多企業(yè)現(xiàn)在轉(zhuǎn)向數(shù)字營銷和廣告，并將重點(diǎn)放在社交媒體和通過社交媒體平臺影響潛在客戶等方面，這可能使他們面臨與客戶失去聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)橥ㄟ^社交媒體和其他互聯(lián)網(wǎng)媒體建立的聯(lián)系并不像人們想象的那么個(gè)人化成為。在一定程度上，促銷禮品使企業(yè)能夠與客戶保持密切聯(lián)系，并形成品牌認(rèn)知度，并不斷提醒客戶有關(guān)公司的情況。很明顯，促銷品仍然可以對客戶產(chǎn)生重大影響，并影響他們選擇業(yè)務(wù)。
但主要問題出現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，那就是選擇合適的產(chǎn)品來最好地代表和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。另一件事是什么時(shí)候應(yīng)該分發(fā)？這些問題在社交活動和各種會議上變得更加明顯，在這些會議上，公司向客戶分發(fā)公司禮品。他們正在分發(fā)廉價(jià)的個(gè)性化馬克杯、名牌鋼筆等，或者一些小冊子或印刷品來解釋他們的業(yè)務(wù)。
有時(shí)，這些產(chǎn)品會產(chǎn)生相當(dāng)大的影響，而在其他時(shí)候，它們只是不會對潛在客戶產(chǎn)生任何影響。在以技術(shù)為基礎(chǔ)和面向業(yè)務(wù)的情況下，物理產(chǎn)品可能是相當(dāng)混亂的，以及毫無意義的。但是，只要有正確的意圖和對既定目標(biāo)的清晰理解，實(shí)物交換肯定可以大大增強(qiáng)這些企業(yè)的營銷努力。
企業(yè)需要做的第一件事就是取悅顧客。如今，提供卓越的客戶服務(wù)和出色的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。隨著各行各業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)在爭奪品牌忠誠度的同時(shí)，也在爭奪顧客的好評。最好的企業(yè)通過嘗試一些不同的東西和提供一些獨(dú)特的東西來讓他們的客戶感到驚訝。
它不僅限于感謝信，公司可以用這些感謝信作為實(shí)物來取悅客戶。這些公司需要選擇和發(fā)送令人驚嘆的禮物，如品牌購物袋、禮品籃、定制t恤。這樣一來，顧客從第一天起就一定會感到感激。
有了這種獨(dú)特的理念，很少有公司能根據(jù)客戶的需求和興趣定制他們的商品，成為任何客戶一天的亮點(diǎn)。這些隨機(jī)贈送的禮物被冠以公司禮物的名義，作為感謝禮物分發(fā)，但這些禮物的自發(fā)性和專業(yè)性確實(shí)讓顧客感到高興。對于任何一家企業(yè)來說，在顧客中提升品牌印象并產(chǎn)生積極的口碑都是很重要的，這對產(chǎn)品或服務(wù)的采用和購買有很大的幫助。
另一個(gè)需要關(guān)注的主要問題是在客戶和企業(yè)之間建立更深層的品牌聯(lián)系。根據(jù)最近對高影響力激勵(lì)因素或驅(qū)動消費(fèi)者行為的因素的研究，提升和幫助這些激勵(lì)因素的品牌能夠在情感層面上更好地與企業(yè)客戶聯(lián)系，進(jìn)而促使客戶更多地使用產(chǎn)品。最重要的是，與高度滿意的客戶相比，這些有情感聯(lián)系的客戶肯定有更大的終身價(jià)值。
有情感聯(lián)系的顧客的一個(gè)例子是，當(dāng)人們找到歸屬感時(shí)。為了增強(qiáng)這種特殊的欲望，企業(yè)挖掘人們的群體心理，讓顧客感覺自己是家庭、部落或團(tuán)隊(duì)的一部分。無論企業(yè)或品牌如何稱呼它，正是這種社區(qū)意識在客戶中創(chuàng)造了更深的聯(lián)系，這可以通過不同的方式輕松實(shí)現(xiàn)，包括定制禮品等實(shí)物。同樣，第一次和最初的外展，以及客戶收到禮物時(shí)的特殊感覺，讓人覺得品牌重視他們作為一個(gè)人，并比其他企業(yè)更重視他們。企業(yè)通過特殊和類似的方式建立更深層的品牌聯(lián)系，根據(jù)客戶的不同，通過感謝信或其他類型的禮品（如品牌筆、筆記本等）取悅客戶。不同的是，實(shí)物交換的目的是加深品牌聯(lián)系通常是更可預(yù)測的，以及一致性。當(dāng)一家企業(yè)持續(xù)地向客戶提供一份帶有簽名的感謝禮物或物品、會議上的贈品或其他物品時(shí)，它們就內(nèi)在地向客戶展示了一種承諾，這種承諾不僅僅是企業(yè)的主要產(chǎn)品。
接下來，也是最后一件需要考慮的事情是，在選擇促銷產(chǎn)品時(shí)，為客戶提供一個(gè)有用的解決方案。實(shí)體產(chǎn)品為企業(yè)提供了將自身更多地融入客戶生活的能力。有用的產(chǎn)品，如促銷能量銀行，很可能是由收件人每天使用，尤其是如果他們擁有一部智能手機(jī)，并作為一個(gè)關(guān)于你的業(yè)務(wù)不斷提醒?，F(xiàn)在你的企業(yè)不僅僅是為客戶提供主要的產(chǎn)品或服務(wù)，而且更深入地思考客戶的需求。當(dāng)您的項(xiàng)目與其他項(xiàng)目進(jìn)行比較時(shí)，這種聯(lián)系更加清晰和明顯。你的商品對顧客越有用，你對他們的關(guān)心就越深。
例如，在這個(gè)數(shù)字時(shí)代，在會議上分發(fā)定制的USB驅(qū)動器作為產(chǎn)品可能沒有多大意義。隨著云技術(shù)和其他形式的文件共享技術(shù)的發(fā)展，USB驅(qū)動器已經(jīng)成為過時(shí)的產(chǎn)品。此外，在某些情況下，傳統(tǒng)的USB驅(qū)動器可能不再兼容較新的筆記本電腦和臺式機(jī)。如果客戶收到任何不再使用的USB驅(qū)動器，則此產(chǎn)品完全是一種浪費(fèi)。
相反，企業(yè)可以通過跟蹤最新的產(chǎn)品趨勢，成功地獲得有用的產(chǎn)品。隨著消費(fèi)者對智能手機(jī)的依賴程度越來越高，一種獨(dú)特的促銷品（如粘錢包）也有了市場，這種錢包粘在手機(jī)背面，既可以存放信用卡，也可以存放現(xiàn)金。由于這些錢包相當(dāng)便宜，所以公司很容易將這些粘性錢包作為促銷產(chǎn)品提供。現(xiàn)在，每當(dāng)顧客掏出手機(jī)或是花錢買東西的時(shí)候，他們和周圍的人都能看到標(biāo)志以及企業(yè)的設(shè)計(jì)，這也使得公用事業(yè)和品牌之間建立了聯(lián)系。
最后，促銷產(chǎn)品是你用來推銷生意的最好方法之一。無論你是在一個(gè)貿(mào)易展覽或會議，并希望拋出一個(gè)驚喜，為您的客戶，實(shí)物產(chǎn)品可以非常有助于更好地與觀眾的業(yè)務(wù)。促銷產(chǎn)品對顧客樹立企業(yè)品牌、贏得顧客忠誠仍有很大影響。有了這些產(chǎn)品，商家可以給顧客留下獨(dú)特的印象。
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